TV’de kanallar çıkmıyor mu? Uydu kanal arama ve Türksat frekans ayarı rehberi

Televizyonda kanalların kaybolması, “sinyal yok” uyarısı ya da kanal listesinin karışması çoğu zaman birkaç dakikada evde çözülebilecek sorunlar. Bu rehberde otomatik ve elle kanal aramanın nasıl yapılacağını, güncel Türksat 4A ağ arama değerlerini ve en sık karşılaşılan sorunların çözümünü bulabilirsiniz.

KANALLAR NEDEN KAYBOLUR?

Kanalların kaybolmasının en yaygın nedeni, yayının uydu üzerindeki frekansının değişmesi. Bir kanal frekans değiştirdiğinde eski frekansı kayıtlı olan uydu alıcısı ya da televizyon o kanalı bulamaz ve ekranda “sinyal yok” yazısı belirir.

Son büyük değişiklik 15’i 16 Ağustos’a bağlayan gece yaşandı. 2008’den bu yana kullanılan Türksat 3A uydusu, tasarım ve teknolojik ömrünü tamamladığı için yayınlar daha yüksek kapasiteli Türksat uydularına taşındı. Bu geçiş nedeniyle bazı kanallar yeni frekanslara geçti.

Bu tür geçişlerde yeni çanak anten almanıza ya da çanağın yönünü değiştirmenize gerek yok. Yalnızca kanal aramasını yenilemeniz yeterli.

Kanalların kaybolmasının diğer nedenleri ise şunlar:

• Çanak antenin rüzgâr ya da darbe nedeniyle yönünün kayması
• LNB (çanağın önündeki başlık) veya kablo bağlantısının arızalanması
• Yoğun yağmur ya da kar nedeniyle sinyalin geçici olarak zayıflaması
• Alıcının yazılımının ya da kanal listesinin güncel olmaması

TKGS ÖZELLİĞİ OLAN CİHAZLARDA NE YAPMALI?

TKGS (Türksat Kanal Güncelleme Sistemi), kanal listesini otomatik olarak güncelleyen bir sistem. Televizyonunuzda ya da uydu alıcınızda bu özellik varsa ve açıksa, frekans değişikliklerinde kanal listesi çoğu zaman kendiliğinden güncellenir.

Kanallar yine de gelmiyorsa menüden TKGS güncellemesini elle başlatabilirsiniz. Bu seçenek genellikle “Kurulum” ya da “Uydu Ayarları” menüsünün altında “TKGS güncelleme” veya “Kanal listesini güncelle” adıyla bulunuyor.

UYDUDA KANAL ARAMA NASIL YAPILIR? (ADIM ADIM)

TKGS özelliği olmayan cihazlarda kanal araması elle yapılmalı. Menü isimleri markaya göre değişse de adımlar genel olarak aynı:

1. Kumandadan “Menü” ya da “Ayarlar” tuşuna basın.
2. “Kurulum”, “Uydu Ayarları” veya “Kanal Arama” bölümüne girin.
3. Uydu olarak “Türksat 42° Doğu” seçeneğini işaretleyin.
4. Arama türü olarak “Ağ araması” ya da “Manuel arama” seçin.
5. Aşağıdaki ağ arama değerlerinden birini girin.
6. Aramayı başlatın ve bitince kanalları kaydedin.

TÜRKSAT 4A AĞ ARAMA DEĞERLERİ

Ağ araması, tek bir frekans girilerek uydudaki tüm kanalların bulunmasını sağlar. Aşağıdaki iki değerden birini kullanabilirsiniz:

BAZI KANALLARIN TÜRKSAT 4A FREKANSLARI

Ağ araması işe yaramazsa kanalı tek tek frekansını girerek arayabilirsiniz:

Kanallar zaman zaman frekans değiştirebildiği için güncel değerleri kanalların kendi internet sitelerinden de kontrol etmenizi öneririz.

KANAL ARADIM AMA HÂLÂ “SİNYAL YOK” YAZIYOR

Arama yaptığınız hâlde hiçbir kanal bulunmuyorsa sorun büyük ihtimalle frekansta değil, sinyalde. Şu adımları sırayla deneyin:

• Sinyal göstergesine bakın: Kanal arama ekranındaki sinyal gücü ve kalitesi çubukları boşsa alıcıya sinyal gelmiyor demektir.
• Kablo bağlantılarını kontrol edin: Alıcının arkasındaki ve çanaktaki kablo uçlarının gevşek ya da oksitlenmiş olmadığından emin olun.
• Havayı bekleyin: Yoğun yağmur, kar ya da çanağın üzerinde biriken kar sinyali geçici olarak kesebilir.
• Çanağın yönünü kontrol edin: Fırtınadan sonra kanallar topluca kaybolduysa çanak yerinden oynamış olabilir. Bu durumda bir antenciden destek almanız gerekebilir.
• Fabrika ayarlarına dönün: Kanal listesi tamamen karıştıysa cihazı fabrika ayarlarına döndürüp aramayı baştan yapmak çoğu zaman en hızlı çözüm oluyor.

KANAL SIRASI KARIŞTI, NASIL DÜZELTİLİR?

Yeni arama yapıldığında kanallar listenin farklı yerlerine düşebilir. Çoğu cihazda “Kanal düzenleme” ya da “Kanal listesi” menüsünden kanalları taşıyabilir, istemediklerinizi silebilir ve sık izlediklerinizi favorilere ekleyebilirsiniz. TKGS’li cihazlarda kanal sırası otomatik olarak belirlendiği için elle yapılan değişiklikler bir sonraki güncellemede sıfırlanabilir.

SIK SORULAN SORULAR

Frekans değişince yeni çanak almam gerekir mi?
Hayır. Türksat 3A’dan geçişte de yeni çanak ya da anten ayarına gerek olmadığı açıklandı. Kanal aramasını yenilemeniz yeterli.

HD kanallar neden çıkmıyor?
Bazı HD kanallar yeni nesil DVB-S2 yayın standardını kullanıyor. Eski uydu alıcıları bu standardı desteklemediği için HD kanalları bulamayabilir. Bu durumda alıcının değiştirilmesi gerekir.

Hangi uyduyu seçmeliyim?
Türkiye’deki ulusal kanallar için “Türksat 42° Doğu” seçilmeli.